Утвержден приказом от 1 сентября 2025 года № 1

Индивидуальный предприниматель

__________________Борисова Г.Н.

Договор публичной оферты на предоставление услуг

г. Ульяновск «1» сентября 2025 г.

Борисова Галина Николаевна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя на основании ОГРНИП 324730000002341, выданного 16.01.2024 года Управлением Федеральной налоговой службы по Ульяновской области, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.

В соответствии с п. 2. ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором.

Данный Договор содержит все существенные условия предоставления социальных услуг.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Исполнитель предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.

1. Предмет Договора

1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту социальных услуг.
1.2. Социальные услуги включают в себя:
- Проведение диагностики работа мозга Ребенка.
- Определение взаимосвязи между работой мозга Ребенка и его психическими функциями (внимание, память, речь, мышление и поведение).
- Оценка когнитивных функций Ребенка (внимания, памяти, речи, мышления) с помощью тестов и методик для выявления нарушений, связанных с развитием мозга.
- Разработка индивидуального коррекционного маршрута выявленных в работе мозга нарушений для улучшения качества жизни Ребенка.
- Выявление причин нарушений в работе мозга, в том числе с помощью опроса Клиента и Ребенка об имевшихся заболеваниях, травмах, психоэмоциональной среды и особенностях развития.
- Разработка и проведение индивидуальных коррекционных программ, направленных на восстановление или компенсацию утраченных функций, а также на улучшение когнитивных способностей.
- Разработка рекомендаций для восстановления психических функций и адаптации в жизни.
- Проведение консультаций по вопросам, связанным с нарушениями работы мозга и их влиянием на жизнь человека.
- Обеспечение заботы об эмоциональном благополучии Ребенка;
- Обеспечение защиты достоинства Ребенка;
- Охрану жизни и здоровья Ребенка в период нахождения на территории Исполнителя;
- Разработку консультационно- психологический программы оказания Услуг;
- Индивидуальное/групповое консультирование;
- Выработку рекомендаций;
- Психологическую коррекцию;
- Психологическое сопровождение и поддержку.
1.3. Услуги оказываются с применением дистанционных технологий и электронных средств.
1.4. Услуги оказываются согласно расписанию, устанавливаемому в личных сообщения путем переписки.
1.5. Требования к содержанию и качеству оказываемых услуг устанавливаются действующим на момент оказания услуги законодательством РФ.
1.6. Образовательные услуги по данному договору Исполнителем не оказываются, но могут оказываться третьими лицами (юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, занимающимися соответствующими видами деятельности). Предоставление образовательных услуг настоящим договором не регулируется.

2. Права и обязанности сторон.

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги руководствуясь Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» в соответствие с согласованным путем обмена личными сообщениями расписанию.
2.1.2. Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг.
2.1.3. Утвердить стоимость проводимых мероприятий и ознакомить Клиента с утвержденным Прейскурантом;
2.1.4. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании мероприятий и в Прейскуранте;
2.1.5. Предоставить Клиенту возможность получения консультаций в рабочее время Исполнителя с помощью средств связи. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
2.1.6. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его Ребенка;
2.1.7. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, а также в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
2.1.8. Предупредить Клиента и согласовать с ним дальнейшую работу при обнаружении:
- отсутствия медицинских документов или другой необходимой документации;
- отсутствия предварительной оплаты за предоставляемые услуги.

2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность оказываемых услуг с учетом психологических и физиологических особенностей Ребенка.
2.2.2. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.2.3. Привлекать соисполнителей для оказания услуг по настоящему договору.
2.2.4. Отказать Клиенту в оказании услуг при неисполнении (ненадлежащем исполнении) обязательств по оплате услуг Исполнителя.
2.2.5. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Исполнителя.
2.2.6. Задержать выдачу документов до момента уплаты Клиентом соответствующих сумм при неисполнении им финансовых обязательств.

2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. В течение всего срока действия Договора, в том числе в случае его досрочного расторжения, в полном объеме получать оказываемые услуги, а именно организовывать доступ к Программному обеспечению, позволяющему получить услугу, в соответствие с Договором и согласованным в личных сообщениях расписанием получения услуг.
2.3.2. Своевременно оплачивать услуги на условиях раздела 3 Договора.
2.3.4. Присутствуя вместе со своим Ребенком на его мероприятиях, не мешать проведению мероприятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на мероприятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к исполнителям, другим Клиентам и другим детям, не пользоваться на мероприятии мобильным телефоном, а также принимать установленные Исполнителем правила мероприятия.
2.3.5. Соблюдать и способствовать соблюдению ребенком Клиента правил внутреннего распорядка, локальных нормативных актов Исполнителя.
2.3.6. Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями.
2.3.7. Известить Исполнителя об изменении своего контактного телефона и адреса электронной почты.
2.3.8. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии здоровья своего Ребенка, особенностях его физического и психического развития.
2.3.10. Взаимодействовать с Исполнителем, оказывать посильную помощь в реализации задач по охране жизни и здоровья Ребенка.

2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Присутствовать вместе со своим Ребенком на его мероприятиях, на условиях п. 2.3.4. Договора 
2.4.2. Вносить предложения по улучшению работы Исполнителя и по организации дополнительных услуг.
2.4.3. Знакомиться с отчетами (в устной и/или письменной форме) Исполнителя.
2.4.4. Проверять ход и качество оказываемых услуг в согласованное с Исполнителем время, не вмешиваясь в его деятельность.
2.4.5. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
2.4.6. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
2.4.7. Получать дополнительные услуги для Ребенка за дополнительную плату.
2.4.8. Защищать законные права и интересы Ребенка.
2.4.9. Расторгнуть настоящий договор досрочно в одностороннем порядке, при условии письменного уведомления Исполнителя за 14 календарных дней.

3. Условия оплаты.

3.1. Оплата услуг по договору производится на основании прейскуранта Исполнителя исходя из объема запланированных к оказанию услуг.
3.2. Клиент производит оплату стоимости услуг путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Оплата услуг по Договору производится Клиентом предварительно, до начала фактического получения услуг.
3.4. Прейскурант цен Исполнителя может меняться в течение срока действия Договора в одностороннем порядке.
3.5. При несогласии Клиента с изменением размера оплаты настоящий Договор подлежит расторжению.
3.6. По инициативе Клиента допускается изменение условий Договора в части предоставления дополнительных услуг с любого дня в течение срока действия Договора.
3.6.1. Клиент обязуется уведомить Исполнителя о расторжении договора не позднее, чем за 14 дней до даты расторжения договора.
3.6.2. Исполнитель имеет право удержать с Клиента стоимость понесенных на день расторжения расходов по оказанию услуг Ребенку Исполнителем в соответствии с прейскурантом Исполнителя.
3.6.3. Договор считается расторгнутым, а обязательства сторон прекращенными по отношению друг к другу через 14 дней с даты получения Исполнителем заявления о расторжении договора, переданного Исполнителю посредством почтовой связи с отметкой о вручении.
3.6.4. Клиент обязуется произвести оплату услуг Исполнителя с даты начала получения услуг до даты расторжения договора.

4. Прочие условия.

4.1. Стороны договорились о том, что ожидания от услуги могут не соответствовать фактически полученному результату, что не свидетельствует о ненадлежащем оказании услуг Исполнителем.
4.2. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон.

5. Ответственность сторон.

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы технических средств, незапланированные отъезды и иные причины.
5.2.1. Клиент обязан компенсировать затраты за подготовку к оказанию услуги в случае неявки по независящим от Исполнителя причинам.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований Исполнителя, Правил Исполнителя, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у Ребенка противопоказаний, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях, и о которых не было официально сообщено Клиентом. 
5.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Ребенка, травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
5.5. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5.7. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Изменение и расторжение Договора:

6.1. В соответствии с п.1. ст. 420 ГК РФ и п.4. ст. 421 ГК РФ в случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Клиента, он должен письменно уведомить об этом Исполнителя, либо с помощью почтового отправления по адресу: borisova.gn@br.ru, в срок 14 календарных дней.
6.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя по следующим основаниям:
- при задержке оплаты услуг по Договору на срок более 5 календарных дней;
- в случае нарушения Клиентом сроков оплаты услуг более 2 раз, что затрудняет исполнение обязательств и нарушает права и законные интересы Ребенка и Исполнителя;
- за неисполнение и нарушение требований и рекомендаций, выдвинутых Исполнителем;
- за несоблюдение условий договора;
- в случае неполучения услуг без уважительных причин более 7 календарных дней подряд;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Возврат денежных средств при расторжении Договора в соответствии с п.6.1. производится в размере 95% от внесенной клиентом суммы из кассы, либо путем перечисления на банковский счет Клиента в соответствии с требованием законодательства РФ.
6.4. Возврат денежных средств при расторжении Договора производится в течение 10 рабочих дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора обеими сторонами.
6.5. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента в срок менее 14 календарных дней до начала оказания услуги, Исполнитель удерживает с Клиента денежные средства в размере 50% от произведенной оплаты в счет погашения расходов Исполнителя, понесенных для подготовки и организации оплаченной услуги в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
6.6. При расторжении Договора по инициативе Клиента, он должен оплатить все расходы на уже оказанные услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя.

7. Адреса и реквизиты сторон

Приложение к договору

Прейскурант цен на оказание услуг

ИП Борисова Г.Н. ___________________